1. Lege deine Kartentypen fest

In den Karteneinstellungen legst du Produkte passend zu deinem Angebot an: Anzahl der Eintritte, Gültigkeitstage oder beides, Preis und die abgedeckten Kurse. Wählst du keine Kurse aus, gilt die Karte für alle Kursarten. Die Gültigkeit kann ab Kauf oder ab der ersten Nutzung laufen, und bei Bedarf legst du auch ein wöchentliches Eintrittslimit fest.

Die Bedingungen des Produkts werden bei der Ausgabe auf die Karte übernommen. Spätere Änderungen an Preis oder Anzahl der Eintritte betreffen keine Karten, die Teilnehmende bereits haben.

2. Karten online und per Überweisung verkaufen

Teilnehmende wählen eine Karte in der Preisliste auf der Schulseite und danach eine Zahlungsmethode. Du kannst mehrere Methoden gleichzeitig anbieten.

Das Geld geht auf das Konto der Schule, nicht an Studio. Eine über Stripe oder Paynow bezahlte Karte entsteht erst, wenn der Anbieter die Zahlung bestätigt; bei einer normalen Überweisung, sobald die Schule den Zahlungseingang in der Schulverwaltung bestätigt.

  • Eigenes Stripe-Konto: Zahlungskarte, BLIK oder Przelewy24, je nach Einstellungen des Schulkontos.
  • Eigener Paynow-Shop: BLIK und Sofortüberweisungen.
  • Normale Überweisung auf das Konto der Schule, mit Daten zum Kopieren und QR-Code für Banking-Apps.

3. Eintritt von der Karte bei der Anmeldung

Bei der Kursanmeldung nutzen Teilnehmende einen Eintritt von ihrer Karte, statt den einzelnen Kurs zu bezahlen. Studio bucht einen Eintritt ab, und die Buchung ist beglichen.

Der Eintritt geht auf die Karte zurück, wenn Teilnehmende innerhalb der erlaubten Frist stornieren, und immer, wenn die Schule den Kurs absagt. Anwesenheit oder eine verspätete Stornierung verbraucht den Eintritt. Bei Paarkursen kann die Schule erlauben, dass die Karte der anmeldenden Person auch den Platz des Partners abdeckt.

4. Pausieren und Nachholen

Wenn Teilnehmende krank oder verreist sind, kann das Team die Karte für einen gewählten Zeitraum pausieren. Die Gültigkeit verlängert sich um die pausierten Tage; die Schule legt die maximale Anzahl an Tagen und das Pausenlimit pro Karte fest.

Nachholtermine für Abwesenheiten vergibt die Schule manuell oder automatisch, sobald eine Abwesenheit erfasst wird. Ein Nachholtermin hat eine eigene Gültigkeit und kann, wenn die Schule es erlaubt, auch nach Ablauf der Karte genutzt werden. Bei der Anmeldung verwendet Studio zuerst den Nachholtermin, der am frühesten abläuft.

5. Abrechnung und Erstattungen in der Schulverwaltung

Bestellungen per Überweisung warten im Tab Zahlungen. Nach Prüfung des Zahlungseingangs klicken Inhaber oder Manager auf „Zahlung eingegangen“: Dann entsteht die Karte, und die teilnehmende Person erhält eine Kaufbestätigung per E-Mail. Studio liest keine Kontoauszüge.

Du kannst eine Karte auch in der Schulverwaltung ausgeben und die Zahlung manuell erfassen, zum Beispiel Barzahlung. Eine Stripe-Zahlung erstattest du per Schaltfläche im Kartenbereich; Erstattungen über Paynow und normale Überweisungen erledigst du beim Anbieter oder bei deiner Bank.

Kursleitungen sehen keine Karten und keine Beträge. Die Übersicht der Verbindlichkeiten zeigt ungenutzte Eintritte auf aktiven Karten und ihren Wert, und Teilnehmende prüfen ihre Eintritte und die Gültigkeit unter Meine Karten.

Häufige Fragen

Nimmt Studio eine Provision auf Kartenzahlungen?

Nein. Studio erhebt derzeit keine Provision auf Buchungen oder Zahlungen, und das Geld geht auf das Konto der Schule. Gebühren von Stripe, Paynow und der Bank richten sich nach den Verträgen der Schule mit diesen Anbietern.

Können Teilnehmende mit BLIK bezahlen?

Ja, wenn die Schule Paynow anbietet oder BLIK in ihrem Stripe-Konto aktiviert hat. Die Zahlungsmethode wählen Teilnehmende in der Preisliste für Karten auf der Schulseite.

Lassen sich einzelne Kurse online bezahlen?

Nein. Online-Zahlungen gelten für Karten. Zahlungen für einzelne Buchungen und Raummieten erfasst die Schule manuell in der Schulverwaltung.

Unterstützt Studio Lastschrift oder die automatische Verlängerung von Karten?

Nein. Teilnehmende kaufen jede Karte einzeln. Studio zieht keine wiederkehrenden Zahlungen ein, unterstützt keine Lastschrift und stellt keine Rechnungen aus.